Livraison et retour

📩 Politique de Livraison & Retours — Aureva Paris

Livraison Chez Aureva Paris, nous préparons et expédions votre commande avec le plus grand soin.

  • DĂ©lai de traitement et expĂ©dition : 24 Ă  48h ouvrĂ©es.
  • France : 6 Ă  10 jours ouvrables.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi.

Remarque : Les dĂ©lais peuvent lĂ©gĂšrement varier en pĂ©riode de forte demande (soldes, fĂȘtes
).

Retours Vous avez changĂ© d'avis ? Pas de souci. Vous disposez de 30 jours Ă  compter de la rĂ©ception de votre commande pour demander un retour. Si une condition ci-dessous n'est pas respectĂ©e, vous ne pourrez pas ĂȘtre remboursĂ© et le colis vous sera renvoyĂ© tel que nous l'avons reçu.

Conditions de retour :

  • Le produit doit ĂȘtre non ouvert et dans son emballage d'origine scellĂ©.
  • Les frais de retour sont Ă  la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.

Comment effectuer un retour :

  1. Contactez-nous à contact@aurevaparis.com en précisant votre numéro de commande.
  2. Nous vous indiquerons l'adresse de retour et les instructions Ă  suivre.
  3. Une fois le produit retourné et vérifié, nous procédons au remboursement sous 5 à 7 jours ouvrés.

Pour toute question, notre service client est disponible Ă  contact@aurevaparis.com