📦 Politique de Livraison & Retours — Aureva Paris
Livraison Chez Aureva Paris, nous préparons et expédions votre commande avec le plus grand soin.
- Délai de traitement et expédition : 24 à 48h ouvrées.
- France : 7 Ă 10 jours ouvrables.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi.
Remarque : Les délais peuvent légèrement varier en période de forte demande (soldes, fêtes…).
Retours Vous avez changé d'avis ? Pas de souci. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour. Si une condition ci-dessous n'est pas respectée, vous ne pourrez pas être remboursé et le colis vous sera renvoyé tel que nous l'avons reçu.
Conditions de retour :
- Le produit doit être non ouvert et dans son emballage d'origine scellé.
- Les frais de retour sont Ă la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.
Comment effectuer un retour :
- Contactez-nous à contact@aurevaparis.com en précisant votre numéro de commande.
- Nous vous indiquerons l'adresse de retour et les instructions Ă suivre.
- Une fois le produit retourné et vérifié, nous procédons au remboursement sous 5 à 7 jours ouvrés.
Pour toute question, notre service client est disponible Ă contact@aurevaparis.com